電子商品防竊系統(tǒng)（EAS，Electronic Article Surveillance System）最早出現(xiàn)于60年代經(jīng)濟(jì)騰飛的美國(guó)。當(dāng)時(shí)，百業(yè)俱興，尤其是百貨業(yè)最為鼎盛，各種品牌的專(zhuān)賣(mài)店也相繼出現(xiàn)。伴隨而來(lái)的問(wèn)題是如何守住商品，如何保住利潤(rùn)，這成為投資者們最為頭疼的問(wèn)題。

　　EAS的應(yīng)用證實(shí)其極具實(shí)用價(jià)值，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美各國(guó)得到迅速發(fā)展，設(shè)備的性能也由于科技的發(fā)展而不斷完善，逐漸成為一個(gè)高檔次商場(chǎng)、大中型超市顯示經(jīng)濟(jì)實(shí)力與科技含量的標(biāo)志性設(shè)備?，F(xiàn)在，EAS的應(yīng)用已遍及世界各地。

　　我國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)率先引進(jìn)EAS，它的使用效果和經(jīng)濟(jì)效益，得到投資者肯定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前采用EAS的超市和商場(chǎng)多限于外商投資企業(yè)，市場(chǎng)覆蓋率大約75%；一些中資超市、商場(chǎng)可能因資金、觀念等原因使用者甚少。而據(jù)報(bào)道，中國(guó)零售市場(chǎng)失竊情況嚴(yán)重，失竊率約在3%-5%之間（這是很保守的統(tǒng)計(jì)），大大高于美國(guó)平均1.83%的失竊率?？磥?lái)，電子商品防竊系統(tǒng)的推廣應(yīng)用還任重道遠(yuǎn)。

　　目前，大多數(shù)人觀念上還有不少誤區(qū)，表現(xiàn)在：

　　其一是普遍認(rèn)為“EAS不能取代保安人員的作用?！边@種看法過(guò)于片面。從某種意義上來(lái)講，EAS就是鐵面無(wú)私的“電子警察”。聰明的經(jīng)營(yíng)者除在顧客通道安置電子商品防竊系統(tǒng)以外，還會(huì)在職員通道和收、出貨口安裝整套完善的防竊設(shè)備，加上在管理方式上采取有機(jī)合理的“人機(jī)結(jié)合”防范措施，從而可以堵住偷竊的縫隙，有力控制外竊內(nèi)盜。由于“電子警察”的把守，對(duì)一些梁上君子和一念之差者也極大地起到了威懾作用。

　　誤區(qū)之二，有些投資者認(rèn)為“在EAS上的投資在短期內(nèi)不能收回”。除非你的投資是種短期行為，不然，守住商品，防止失竊，降低成本，保住利潤(rùn)，實(shí)質(zhì)上是幫助投資者盡快收回企業(yè)各個(gè)方面的投資。在防竊系統(tǒng)上的資金投入可大可小，但絕不可以認(rèn)為可有可無(wú)。

　　目前，EAS的供應(yīng)商很多，品種也很多，原理不同，性能各異。雖品種不少，但價(jià)格高昂，往往使投資者望而卻步、無(wú)所適從。積極的方法是學(xué)會(huì)如何在各種EAS產(chǎn)品中，比較不同系統(tǒng)的優(yōu)越性，比較其結(jié)構(gòu)、功能、價(jià)格、外觀和售后服務(wù)；比較其內(nèi)在的可靠性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性，即設(shè)備本身表現(xiàn)出來(lái)的檢測(cè)率、誤報(bào)率等技術(shù)指標(biāo)，系統(tǒng)方面的系列化和通用性程度。值得提醒兩點(diǎn)：同一原理、性能的各類(lèi)產(chǎn)品，價(jià)格不是決定因素；廠商在整體系統(tǒng)配置、設(shè)備安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、應(yīng)急服務(wù)方面所表現(xiàn)出來(lái)的綜合能力，是不可忽視的人為因素。清楚了解這兩個(gè)因素，投資者才能作出最明智的選擇，才能做到投資合理，收效甚快。

　　誤區(qū)之三，“安裝EAS設(shè)備會(huì)影響商場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境和顧客的購(gòu)物情緒”。EAS設(shè)備剛出現(xiàn)在商場(chǎng)的時(shí)候，曾引起不少顧客的好奇和圍觀，當(dāng)然也引起某種人的責(zé)難，畢竟這些設(shè)備是針對(duì)某些人而設(shè)置的。重要的是，只要設(shè)備的安裝與商場(chǎng)其他設(shè)施在整體上融為一體，相輔相成、相得益彰，就不會(huì)給顧客造成心理壓力。更新觀念，放棄舊式的“人盯人”尷尬現(xiàn)象，安裝先進(jìn)的電子防竊設(shè)施，將使顧客購(gòu)物更輕松更自在。

　　曾經(jīng)聽(tīng)一些管理人員反映，“賣(mài)場(chǎng)裝了電子防竊系統(tǒng)后，沒(méi)有抓到過(guò)一個(gè)小偷，不如不裝。”這是誤區(qū)之四，是一種非常極端的概念。如上所說(shuō)，商品防竊系統(tǒng)從某種意義上來(lái)講，極大地起到了威懾作用，使某些人不敢以身試法。同時(shí)，在大力提倡精神文明建設(shè)的今天，人們的自身素質(zhì)不斷提高，小偷不斷減少。沒(méi)有抓到小偷是正?，F(xiàn)象，也是可喜現(xiàn)象。你有沒(méi)有想過(guò)企業(yè)的損失因此降到了最低點(diǎn)，也由于你決策的遠(yuǎn)見(jiàn)性，不久企業(yè)將會(huì)不斷獲得凈利潤(rùn)。因此，安裝防竊系統(tǒng)，建立常備不懈的手段還是完全必要的。

　　作為高科技產(chǎn)品，電子商品防竊系統(tǒng)越來(lái)越體現(xiàn)出實(shí)用性和優(yōu)越性。在功能上，使用者對(duì)EAS供應(yīng)商提出了更多更高的要求。

　　就目前而言，幾乎所有防竊軟、硬標(biāo)簽，CD保護(hù)盒都不是隱藏式的，不能與商品融為一體。商家為此要求制造商開(kāi)發(fā)具有防竊用途的隱性標(biāo)簽，既可降低采購(gòu)成本，減少理貨勞動(dòng)強(qiáng)度，加快商品上架速度，更可避免小偷對(duì)標(biāo)簽的破壞。開(kāi)發(fā)隱性標(biāo)簽并不是件很困難的事，有效的方法是必須有商品制造廠商的積極參與。比如，制鞋廠在一雙鞋大底與中底粘合之前，將一次性防竊軟標(biāo)簽置于其中，或?qū)⑦@種軟標(biāo)簽縫制在鞋幫中，這不會(huì)影響鞋的外觀，卻實(shí)現(xiàn)了防竊標(biāo)簽的隱形化。根據(jù)這個(gè)原理，幾乎所有需要防竊的商品都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽隱形化。這種值得倡導(dǎo)和發(fā)展的做法被有人稱(chēng)為“商品普遍保護(hù)計(jì)劃（Universal Product Protection）”。

　　為了壓縮設(shè)備方面的投資，商家往往不愿意更多購(gòu)置昂貴的軟標(biāo)簽解碼器，雖然可以采用指定顧客至某幾個(gè)收銀臺(tái)的分流方法，但容易造成混亂和其他后遺癥。市場(chǎng)上的“一體化遠(yuǎn)距解碼器”實(shí)現(xiàn)了商品條碼和防竊標(biāo)簽一次性同步“解碼”，成本低、速度快，為商家?guī)?lái)了直接經(jīng)濟(jì)利益，也為開(kāi)發(fā)制造商創(chuàng)造了商機(jī)。

　　隨著精神文明生活日趨豐富，圖書(shū)館、音像店、書(shū)報(bào)店日益增多，這是不容忽視的防竊對(duì)象，于是有了CD、VCD、DVD、音帶保護(hù)盒，有了圖書(shū)防竊磁條或軟標(biāo)簽。為節(jié)省成本、防止失竊、提高利潤(rùn)，商家樂(lè)于采用可反復(fù)使用的防竊系統(tǒng)附件。有些多功能保護(hù)盒開(kāi)鎖器和軟標(biāo)簽解碼器，操作容易，由于一次性投入可以永久使用，深受商家青睞。

　　EAS發(fā)展至今，根據(jù)不同原理有了射頻系統(tǒng)（Radio Frequency）、分頻系統(tǒng)（Split Frequency）、聲磁系統(tǒng)（Acousto-Magnetic）和監(jiān)控系統(tǒng)（CCTV）。不同系統(tǒng)盡管各有優(yōu)缺點(diǎn)，但前景無(wú)限。隨著時(shí)代的進(jìn)步和高科技的發(fā)展，電子商品防竊系統(tǒng)必將日臻完善。